¿Cómo hacer un programa de incentivos exitoso? [Guía]

Por eso te sugerimos estos 5 pasos para elaborar un plan genuino que supla las necesidades de los trabajadores: 

1. Planifica detalladamente tu plan de incentivos laborales

   El diseño de un programa de incentivos laborales depende de las políticas internas que tenga cada empresa, para ello resulta necesario que identifiques cuáles son los principales objetivos que va a tener tu esquema de recompensas y bienestar corporativo. Es ideal basarse en un análisis previo que te permita entender qué metas son alcanzables y primordiales dentro del negocio. Para esto investiga cuál es la realidad laboral de tu organización y define si se debe diseñar un plan por cada área; por gustos, preferencias, edades o un programa general. Está en tus manos implementar un programa lo suficientemente realista, justo y equilibrado, que cuente con unas métricas (KPIs) que faciliten el seguimiento del plan: meta – desempeño – resultado. Esto te dará a ti y a toda la organización, una visión cuantitativa de qué tan significativo fue el progreso con respecto a las metas planteadas.

    ¿Quieres aumentar las utilidades de tu compañía? ¿Obtener cierto porcentaje en el ROI con un producto nuevo?, ¿Incentivar a los empleados o equipos de trabajo? Éstos son algunos objetivos inmediatos que puedes tener tu empresa. 

2.  Valida con tus equipos qué incentivos prefieren:

   Conocer la finalidad del plan de incentivos es el primer paso, pero no puedes dejar de lado qué es lo que prefieren tus trabajadores.  Dedícate a encuestarlos, pregúntales qué es lo que más los motiva, crea un listado de cuáles son las opciones preferidas por la mayoría y llega a un consenso con ellos. De hecho, no olvides agendar reuniones periódicas de acuerdo al plan que vayas a iniciar, ofreciéndoles opciones novedosas a los colaboradores: Experiencias, bonos, tarjetas de regalo, electrodomésticos para el hogar o viajes. Ellos serán quienes decidan qué prefieren. Incluso para hacer mucho más fácil el proceso de creación de un plan, existen actualmente herramientas en línea que ayudan a evitar un desgaste operativo y Logístico mayor. Desde boletas de cine, día de deportes extremos, fiestas de cumpleaños, días libres, asesorías bancarias o cena en familia son algunas alternativas que la mayoría de las personas escogen. 

3. Estipula el presupuesto:

   Desde el momento en que tengas claro cuál va a ser el esquema del plan de incentivos o los planes (dependiendo las necesidades de la empresa), se debe analizar qué presupuesto se puede destinar.  Para esto es aconsejable que se diseñe una propuesta para el sector contable de la organización, en el que se especifique cada uno de los factores que sustentan tu solicitud y los tipos de programas de bienestar social laboral que se pueden implementar. 

   Ten presentes los costos ocultos:  

   Cuánto vale contratar el servicio que va a proveer algunas de las herramientas para implementar el programa de incentivos. 

   Cómo impactará el aumento o disminución del presupuesto dependiendo de la ejecución del plan. 

   Si se van a usar volantes, correos electrónicos o algún otro tipo de comunicación para dar a conocer el plan.

   Estudia cada detalle de la inversión, para que el programa de incentivos y bienestar laboral acordado sea transparente y claro para todos los trabajadores. 

4. Comunica el programa de incentivos

   De nada sirve que se cree todo un modelo motivacional si no se comunica a todos los colaboradores que se van a ver beneficiados por los incentivos laborales. 

   Entrega material informativo impreso, usa las plataformas digitales con las que cuente la empresa (página web, redes sociales), busca alianzas con el área de Recursos Humanos para notificar personalmente a cada empleado o realiza envíos masivos de correos electrónicos. 

   Decide qué modalidad se adecúa más a tu programa de bienestar laboral y al perfil de los participantes para que sepan todo sobre: cuáles son las reglas, cuánto tiempo tienen para cumplir los objetivos, cada cuánto se va a revisar el avance que llevan, qué tipo de incentivos pueden disfrutar, etcétera.

   Mantén los siempre al tanto, acerca de qué cambios tiene el plan, quiénes han sido beneficiados o cualquier novedad que tenga el programa. 

5. Revísalo periódicamente:

   Si no se hace seguimiento, hasta el mejor de los planes de incentivos laborales puede perder periodicidad convirtiéndose en una carga administrativa más que no genera ningún impacto significativo en las personas.  Para evitar esto, necesitas revisar si se está recompensando de la misma manera a todos los empleados, se está siendo equitativo con las opciones de incentivos que se están dando, incluso si el programa es anticuado o no está siendo vigente. Vuelve al punto de inicio y revisa frecuentemente el comportamiento de los KPI’s, estas métricas le darán un control total acerca de la meta, el desempeño y el resultado. De ti depende que el programa mantenga su relevancia y efectividad en el entorno laboral inmediato de todos los miembros de la empresa. 

   Más allá de crear un programa de Incentivos bien estructurado que ayude a mejorar los resultados de la compañía, está la forma en que se ubica al empleado como el recurso más importante de la compañía usando los planes de incentivos. Este mecanismo, es una solución genuina para recompensar el esfuerzo de los empleados, proporcionándoles incentivos significativos, adecuados y valiosos para sus colaboradores.